CRM-Hotel-Software

Verbessern Sie das Gästeerlebnis und die betriebliche Effizienz Ihres Hotels mit der CRM-Hotelsoftware von Crqlar, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Wachstum zu fördern.

Vielen Dank! Ihr Beitrag ist eingegangen!

Huch! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

Unser CRM stellt einen revolutionären Sprung nach vorne im Gästemanagement und -marketing für die Hotelbranche dar.

Unsere wichtigsten CRM-Funktionen

Die besten Luxushotels in Österreich vertrauen auf unsere Hotelplattform.

Crqlar CRM stellt die höchste Qualität der Hoteldaten sicher, indem es sorgfältig bereinigt und doppelte Profile entfernt, um eine makellose Datenbank zu erstellen.

Das hochentwickelte Newslettersystem von Crqlar CRM ermöglicht es Hotels, mit ihren Gästen durch individuell gestaltete, personalisierte Nachrichten in Kontakt zu treten und so die Interaktionsraten und die Loyalität zu steigern.

Mit uns kann ein Hotel benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen und fortschrittliche Filter einsetzen, die außergewöhnlich gezielte Marketingkampagnen ermöglichen und sicherstellen, dass die Werbemaßnahmen die empfänglichsten Gäste erreichen.

Demo anfordern

Gastprofil mit ALLEN Daten

Crqlar ist eine hochmoderne SaaS-Plattform, die Hotels hilft, ihre Effizienz zu maximieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Durch die Verbindung mit Ihrem Property Management System (PMS) und anderen Softwarelösungen führt Crqlar Ihre Daten zusammen und bereinigt sie, um ein umfassendes Gästeprofil zu erstellen. So können Sie Ihre Gäste leicht segmentieren und personalisierte Erlebnisse bieten, die die Kundenzufriedenheit und den Umsatz Ihres Hotels steigern. Mit Crqlar können Sie die Kontrolle über Ihre Daten übernehmen und sie nutzen, um aussagekräftige Geschäftsergebnisse zu erzielen.

KI-gestützte Software rationalisiert die Umwandlung unstrukturierter Daten aus der Gästekommunikation in strukturierte, verwertbare Informationen.

Die Automatisierung reduziert die manuelle Dateneingabe und spart so wertvolle Zeit für die Hotelangestellten.

Umsetzbare Einblicke: KI identifiziert Schlüsselinformationen wie Spa-Buchungen oder Tischeservierungen aus Gäste-E-Mails.

Mit einem Klick werden die Mitarbeiter zum entsprechenden Buchungssystem geleitet, das bereits mit den Wünschen des Gastes ausgefüllt ist.

Profilanreicherung: Durch die Analyse von Themen in der Gästekorrespondenz reichert die Software die Gästeprofile mit persönlichen Interessen an.

Dadurch können Hotels maßgeschneiderte Erlebnisse anbieten und die Gästezufriedenheit steigern.

Personalisierte Angebote erstellen

Unstrukturierte Daten, Chaos in den Gästeprofilen, verstreute Informationen über verschiedene Systeme, E-Mails und Notizen der Mitarbeiter? Die Organisation von Daten ist für den reibungslosen Ablauf eines Unternehmens unerlässlich, so auch für Hotels. Durch die Strukturierung dieser Datenfragmente erhalten Sie einen Überblick über die Vorlieben Ihrer Gäste und können ihnen so personalisierte Angebote unterbreiten. Wir möchten Ihnen dabei helfen, diese Datenschichten zu strukturieren, um klare Gästeprofile zu erstellen und sie zu Ihrem Vorteil und zur Umsatzsteigerung zu nutzen.

Wie Crqlar Ihrem Hotel helfen kann

Crqlar ist mit Ihrem PMS-System und allen anderen Softwarelösungen in Ihrem Hotel verbunden. Die Software führt dann die Daten zu einheitlichen Gästeprofilen zusammen und bereinigt doppelte Daten, so dass Sie bessere, individuellere Urlaube für Ihre Gäste erstellen können.

Alle Gästeinformationen in einem Profil

Verbunden mit Ihrem PMS.

Zusammenführung von Daten aus verschiedenen Quellen.

Automatische Bereinigung von doppelten Profilen und Daten.

Strukturierte Daten aus unstrukturierten Informationen wie E-Mails und Personalnotizen.

Lassen Sie KI bessere Angebote und Marketingmaterialien für Ihr Hotel erstellen.

Automatisch erstellte, personalisierte Angebote auf der Grundlage des Gästeprofils und der Kommunikation.

Sprechen Sie die richtigen Kunden auf Google, Meta und Pinterest an, indem Sie dort in Gästesegmente unterteilen.

Lassen Sie KI die richtigen Aussagen für Ihr Gästesegment, Ihr Hotel und Ihr Angebot erstellen.

Laden Sie Ihre Bilder hoch, und die Crqlar-KI erstellt die perfekte Werbevorlage für die jeweiligen Gäste.

Bessere Gästeerfahrung mit Crqlar-Hotelsoftware

Personalisierte Angebote, mehr Umsatz

KI generiert Angebote auf der Grundlage von Gästedaten und Ihrer Preis- und Belegungsrate.

Verkaufen Sie zusätzliche Dienstleistungen, indem Sie Ihren Gast besser verstehen.

Passen Sie Ihre Zimmerpreise an die Nachfrage und das Interesse der Gäste an.

Erstellen Sie gezieltere Marketingkampagnen, um Ihren ROI zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.

Newsletter

Bleiben Sie mit Ihren Gästen während des gesamten Aufenthalts in Verbindung

Der Crqlar CRM Newsletter ist speziell auf die Bedürfnisse von High-End-Unterkünften zugeschnitten und ermöglicht es Hotels, personalisierte Inhalte zu liefern, die bei ihren Kunden Anklang finden, eine tiefere Bindung schaffen und zu wiederholten Besuchen anregen.

Dynamische Newsletter-Listen

Effizientes Kampagnenmanagement ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Engagements bei verschiedenen Gästesegmenten. Unsere CRM-Software erleichtert die Erstellung und Verwaltung von dynamischen Newsletter-Listen, mit denen Hotels ihre Marketingkampagnen problemlos organisieren können. Diese Listen sind vollständig anpassbar und können in Echtzeit aktualisiert werden, um Änderungen der Marketingstrategien oder der Gästepräferenzen zu berücksichtigen.

Anpassbare Newsletter-Vorlagen

Von der Einbindung des Logos Ihres Hotels bis hin zur Anpassung des Layouts und der Farbgebung sorgen unsere Vorlagen dafür, dass jeder versendete Newsletter nicht nur optisch ansprechend ist, sondern auch mit der Markenidentität des Hotels übereinstimmt. Dieses Maß an Individualisierung ist für Luxushotels, die eine anspruchsvolle Kundschaft ansprechen wollen, von entscheidender Bedeutung, da es eine nahtlose Erweiterung des Gästeerlebnisses auch außerhalb des Hotels bietet.

Marketing-Strategien

Von der Ankündigung exklusiver Angebote bis hin zu fesselnden Geschichten über die Annehmlichkeiten oder Veranstaltungen Ihres Hotels - personalisierte Newsletter können das Engagement der Gäste erheblich steigern und direkte Buchungen fördern. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Strategien fördert nachweislich die Gästetreue, hebt Ihre Marke auf dem Luxusmarkt hervor und trägt letztendlich zu einem besseren Ergebnis bei.

CRM-Hotel-Software